谁在为“没人看管的患者数据”和“没人用的工具”买单？

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在行业展会的灯光与喧闹中，牙科DSO的负责人们往往被一阵阵炫目的AI演示所吸引。Gary Salman回忆起一次展会后，仅在两周内就签下了数份合约，却在半年后发现，原本热闹的工具平台已经沉寂，订阅费用仍在扣除，却没有任何实际使用的痕迹。

与此同时，Matthew McGaw分享了他在多个DSO现场看到的“AI墓地”。这些原本被寄予厚望的系统，因缺乏明确的治理框架和培训，最终沦为数据的沉箱。负责人们开始质疑：在冲动采购背后，真正的风险究竟隐藏在何处？

面对日益增长的AI投入，业内人士普遍感到，只有先厘清使用现状、制定治理策略，才能避免“Shadow AI”与“AI墓地”的双重困局……