
要说隐形牙套赛道这几年,几乎「夜夜笙箫」,品牌方都在抓住一切可以抓住的机会「蹭热点」、抢市场。唯有【正丽科技】,静如处子,反而显得异类。
但去年的华南口腔展会上,正丽科技高调了一把,推出【隐形牙套】新品牌Smyletec瑞速齐。而这,也是正丽科技继牙套子品牌Magicalign魔丽齐之后,推出的第二个子品牌。这也意味着与同赛道玩家们单品牌发展路径所不同的是,正丽科技选择了双品牌战线。据了解,目前正丽科技接受的也往往是复杂病例。

图源:士卓曼官网
而正丽科技,也少见的是「创业即融资」,只初创两月,就拿到了千万级天使轮融资。差不多初成立一年的节点,便上榜了「中国最具投资价值企业50强·新芽榜」。与正丽科技同年上榜的,还有其他领域声名鹊起的【作业盒子】【兔展】等企业。
关注创业的读者应该比较熟悉此榜,自清科集团2006年发起以来,现已成为业内评判高成长企业投资的权威参考标准,更是反映年度最具成长潜力企业的风向标,含金量颇丰。
而通常意义的【投资价值】是一个综合得分系统:主要需要考核项目的适应性、可行度、创造力及运营标准四个维度,同时还要考虑所在行业的增长趋势、项目本身商业模式、同行竞争优势、团队结构与能力等。
那么,能在创业初期上榜,正丽科技价值几何?
凌保国,正丽科技创始人,圈内风评「是个本分人」、「是个好学生」。
其实在创办天津正丽科技有限公司之前,凌在医疗行业就已经待了些年头了。只不过早年间,多是在外资医疗企业管理岗任职。
就在时代天使正式落地上海那年,凌从大医疗里抽了身,一头扎进了齿科,更为严格地说是切进了隐形正畸赛道。这一年,凌选择了【时代天使】,这也是他与【透明牙套】的初次结缘。
技术傍身又身处在上升期的企业里(这个时期的【时代天使】是很重技术的),再加上一些时运,就容易出挑。第二年年底,凌作为唯一发明人,出现在时代天使专利(口腔正畸辅助设计设备及其输入控制装置)申请材料里。在这之后时代天使申请的专利里,凌也相继和同事一起出过镜。而彼时与凌并列出现的名字,在今天,也已是时代天使的首席医学官。
2014年凌离开了彼时的行业龙头企业,自立门户创办天津正丽科技有限公司。新公司的家安在滨海新区,成立刚2个月,正丽科技就拿到了天创资本天使轮近千万融资。
有了资本助力,凌带领正丽科技更专心地投入研发。两年后,正丽科技旗下隐形牙套品牌Magicalign魔丽齐在市面上正式亮相,与之配套的OrthoPlus病例管理平台、MagicForce生物力学平台也相继推出。
而自首款透明牙套产品问世后,正丽科技又相继接受了两轮融资,也渐渐在行业内立住了脚跟。有管理背景+技术傍身的创始团队,大多是资本口中的「好项目」。
一年前的华南国际口腔展会上,正丽科技可以说是风头尤甚,官宣与口腔美学解决方案的老牌公司士卓曼集团(Straumann Group)达成战略合作,并共同推出新款【透明牙套】Smyletec瑞速齐。
至此,正丽科技的双品牌战线雏形初成,继续发力海内外市场。

图注:正丽科技发展历程
主创们既往研究品牌,从不曾有过「急品牌所急」的职业情绪,这次却不约而同都用在了正丽科技身上。说实话,「正丽科技,看得我们有些着急」。好在品牌这门课,是可以补修学分的。
其实正丽科技手上,本来抓着一手好牌:凭技术入局六年,三次融资,两款牙套产品,牵手口腔美学解决方案老牌公司士卓曼…但看回品牌发展的来路,着实有些过于「低调」。
作为品牌创始人的凌甚至是创始团队,甚少出现在媒体视野中,而普适性派发的稿件中,也少见正丽科技的影子。即使当初联合士卓曼推新品,除去展上节点性的「高光时刻」,也很难找到更多持续性的品牌露出。
品牌曝光与利益相关方的维护上
都「低调」得,不像一个实力派
·我们还是先来看正丽科技的媒体总体印象:

整体而言,媒体印象中的正丽科技,标签倾向侧重于公司和员工层面。如此看来,或许正丽科技倒是个不错的东家与合作者。
·再细看一下舆情信息分布情况:

统计到的舆情信息数量虽不多,但分类侧重还是比较明显,排前五的主要有:产品信息、投资融资、成果奖项、经营业务、员工情况。从大类上看,与同行们相差无几,但与员工相关的内容却也能位列前五。
其内部员工曾在多个非正式场合透露过老板「人格魅力」一说。这样看来,虽然正丽科技对外品牌声量少,但好在【雇主品牌】层面,却做得出色。
这是被大多数同赛道品牌忽略,却又是一件颇为有趣的事
毕竟,在如今的商业环境中,【企业自媒体】已经不是单纯指:官网、官微、官博。企业里的每一位员工,都是企业的自媒体。员工对外的言论、态度、行为,都影响着利益相关方对一个企业的综合判断。大趋势俨然已经是:每一个员工都应该是企业的公关、品牌、市场。
所以
得人心者,得人助。
·我们再看回品牌与C端用户的关系互动:
以品牌普遍入驻的主流社交平台为参照系,正丽科技的阶段性战略确实有侧重:虽然很早就开了账号,但却一直没怎么运营,直到去年发布新品Smyletec瑞速齐,才开始正经打理,自那以后,倒也能看出面向C端的内容占比日渐提升。
值得注意的是,【内容】不是简单的一张海报、一句文案。是需要长年累月深耕的品牌印象积累,也是品牌说服学的直接外显。
在经历过又一轮的技术发力、新品推出后,正丽科技终于有时间腾出手来,开始完善品牌运营团队的拼图。或者说,其企业的生命周期,经历了「埋头苦读」的阶段,走到「要交公开作业」的阶段。
有意思的是,很少有品牌把产品「原片直出」,但社交平台中的正丽科技,竟然还敢于「素颜出镜」,这个【耿直boy】,也是很难得

图源:正丽科技官博
在娱乐化的社交环境中,真实的品牌,往往更容易圈粉。
毕竟现今经营品牌的底层逻辑已经随着时代和媒介变化被充分改写了。自上而下的「行销三板斧」变得越来越失灵,该翻页的理论知识,还是该翻页。
不过应试教育体系下,「好学生」的评判标准往往更为看重扎实的学科知识和优秀的学习成绩,但素质教育全面推行开来,往日广社交、有个性的「另类学生」也往往能「身披光环」。
对于正丽科技,我们倒希望有时候能再有「个性」一点,潜心研发之余,也花些心思在品牌个性打造上。

图注:参展布置,满眼的「白」
关于品牌个性,简单对比当年无印良品被评为留白教科书级的海报,就比较直观。删去【一点个性元素】后,记忆点就骤减

图注:左图是原海报截图,右图遮去了人物
在隐形牙套赛道早期,那个粗放的年代,很多做法也没毛病,但时代确实是回不去了。如今不能开握手会,去和受众交换「手汗」的品牌将越来越难。
所以,品牌理论依然没有失势,只是路径变了。
其实,坦率地说,在目前的齿科界谈【品牌】,多少有些奢侈。大部分齿科品牌,不能称之为品牌,只能叫做【品牌名】。做齿科品牌运营的人员,大多有如下打法:
目前有诸如正丽科技这种「低调」得离谱的品牌,团队又没有社交基因、也不懂「美图秀秀」做美化,花了大多数精力磨产品。其品牌之路,还能怎么走?
这里可以分享一则跨界案例:
名士,在还没有成为现在的名士之前,在钟表圈,沉寂式低调了多年。曾一度让圈外人感到陌生,但混迹业内的老行尊则如数家珍一样抖露名士的辉煌:曾是欧洲王公贵族的心头好,横扫天文台竞赛十余年之久,引领钟表行业技术的发展(是1919年日内瓦印记的获得者)…
【行家】口中的品牌故事,总给人一种终于窥得江湖秘闻的神秘感,但名士从来不会用其【自媒体】大张旗鼓地宣扬,只任之静静地躺在钟表编年史里。当然,当年信息传达也还不像现在社交网络这么发达,那还是在报业辉煌璀璨的印刷机时代。当时的品牌做传播,往往买下报纸通版,以显示实力和做大曝光。
但藏在后方并不是「无为而治」,这比大多数4A公司能出的通版策划,难得太多。后来随着关键性、节点性的【行家】越来越多,名士,就真的成了名士:不算贵,但有内涵有格调。

其实正丽科技也有一定的名士基因,其蓄积的潜力值得开发:丰沛的历史故事、精研的产品细节…这些元素稍加巧妙运作,或许品牌印象和相关舆情就该是另一番场景了。
但正丽科技却有一种常人难以理解的「倔强」,恍如十八九世纪的钟表匠人,坚信着「把产品做好就是品牌最好的宣传」,这或许也是正丽科技这几年品牌为什么显得这么「沉默」的原因。
大多数业内人士都还对品牌传播存在误区:品牌传播,并不意味着铺天盖地的通稿、微信群友的互动。更为关键的是,准确把脉品牌所处的生命周期,「选择性地露出」往往比「大水漫灌」更有效率。
这里还有一个侧面观察可供思考:朋友圈的奢侈品广告,总能看到微信好友的留言点赞。因为受众本身也倾向给自己的圈子显现「自己是该品牌的精准客户」。这就是人们愿意和某一品牌自拍的关键因子——品牌影响力佐证自我选择力。
操持节奏,调用四两拨千斤的打法,往往也是「低调型」品牌的传播策略。但真正有权威的【行家】不轻易开口,所以对于企业来说,最难的莫过于找到「行家口碑」的机制和动力。
诚然,过去的正丽科技把心思放在产品研发,所处的品牌阶段也还没来得及花心思在运营上,但就是这样「低调」的正丽科技,「铁杆」朋友圈也在逐渐扩充:除世界齿科巨头士卓曼之外,本土也有企鹅杏仁、菲森科技…
只不过,剧变中的市场拥有太多的可能性,甚至是出现截然相反的路径,它们或许都能被验证成功,只是企业要确定清楚自己究竟要的是什么,你不可能通吃所有的好处同时避开所有的代价。
但接下来,正丽科技的路要怎么走?
作为一个不太说话的「本分人」,确实需要会说话的专业人才,去唤醒其沉睡已久的品牌个性。
策划:TING、浅浅 | 编辑:阿尧 | 主笔:摇光
编著:瓦儿金伍芙、歌川、鲸及
排版:夏夏 | 视觉:Halo
校对:CC | 监制:YUE



